Política de Devolución y Reembolso
1. Devoluciones
1.1 Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. 1.2 El producto debe estar en condiciones originales, sin uso y en su empaque original.
2. Reembolsos
2.1 Los reembolsos se procesarán tras recibir y revisar el producto devuelto. 2.2 El reembolso se realizará al método de pago original.
3. Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta, salvo por defectos de fabricación.
4. Contacto
Para iniciar una devolución o reembolso, comunícate con nosotros en:
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Correo electrónico: tiendadulemy@gmail.com
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WhatsApp: 317 724 9263 / 317 088 9504